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海外購物說明
僅限部分有標示可寄海外之商品可寄送至海外地區(目前僅限寄香港),請至>>海外特區選購。
非上述之其他海外地區恕不提供配送服務,訂購請填寫台灣收件地址。
若商品有限制只能寄送單一地區(如限寄香港),請以商品頁面之說明為準。
 
※選擇海外收貨,商品價格一律恢復為原定價計算。出貨以 國際包裹空運 寄出。
※寄海外商品只限線上刷卡付款,恕不接受其他付款方式,無法使用My-Cartoon購物抵用券等折抵金額,敬請見諒!
 
 
‧ 寄往海外之訂單 完成付款或出貨後皆恕不接受退換貨,請先仔細考慮確認可接受後再行訂購。
 
‧ 送貨範圍: 目前寄海外地區只限寄「香港」,恕不提供其他海外地區配送服務。注意!收件地址請勿為郵政信箱,建議以白天收貨地址為主,訂單請提供中英文對照的寄送資料,以免被退回,謝謝。
※Love Live! Sunshine!! 浦之星女學院購買部只限寄香港地區。
 
‧ 運費負擔: 國際包裹空運寄送,單筆訂單商品金額在新台幣3,500元以內,需負擔新台幣380元作業處理費。

香港一般地區 作業處理費為380元,住宅物業指該場所為住宅用,如收寄件地點處於偏遠地區之非工商物業,偏遠地區商品送達時快遞會再跟您加收最多港幣$30內偏遠地區附加費,如香港派件的地址為以上地點,需增加一個工作天。

請先查詢所在區域再行購買

順豐速運 香港住宅附加費 http://www.sf-express.com/tw/tc/express/valueAddedServices/HK_Surcharge/
 
‧ 付款方式: 海外收貨只限線上刷卡付款,恕不接受其他付款方式,無法使用My-Cartoon購物抵用券等折抵金額,敬請見諒!
 
‧ 使用線上刷卡請注意!本網站使用國泰世華銀行刷卡機制。當您在線上刷卡時,出現3D認證需要多一個輸入密碼的步驟時,是發卡銀行啟動之3D認證,以確保您的信用卡不會被盜刷。如對3D認證有任何疑問請洽您的發卡銀行。海外地區亦同時先確認所使用的信用卡可否跨國線上刷卡購物。
 
‧ 寄送時間: 現貨商品於完成付款後,約 7 個工作天內安排出貨(不含週六日及國定假日)。
        ※預購/預約商品之出貨日期請參考商品頁說明,如有延後、變更恕不個別通知,以網頁公佈為準。
        出貨後,客服將於訂單及Email通知寄件單號、網路查詢包裹狀態網址,提供您查詢貨件遞送的最新狀態。
 
‧ 送貨方式: 海外地區一律透過 國際包裹空運 寄送,無法指定收件時間。 
訂單請務必填寫詳細正確的收件人姓名、地址、白天聯絡電話及手機,以利出貨,海外地區請提供中英文對照的寄送資料,謝謝(一旦寄出後郵局不辦理撤回或更改寄送資料)。若因資料不完整或錯誤等以致商品無法送達或被退回敝公司,將不再補寄。送出訂單之前請務必確認收件資料是否皆正確。
 
※如有任何疑問,請先Email至My-Cartoon客服信箱 my-cartoon@top-insight.com 通知客服人員
客服專線:+886-2-8511-0300〈客服服務時間週一至週五午9:00-12:00、13:00-17:30,週六日及國定連假休〉